Véritable clé de voute de la Caisse Congé BTP, le Gestionnaire de compte est un métier spécifique confronté à une double exigence : 

* S’adapter en permanence aux évolutions du secteur du BTP,

* Offrir la meilleure qualité de service possible  

Découvrez, autour de 3 questions, une fonction essentielle aux adhérents et aux prestataires. 

1 – Présentez-nous votre métier, vos partenaires et votre rôle vis-à-vis de chacun

Le Gestionnaire de Compte est considéré comme la cheville-ouvrière  de la caisse des congés payés. Je suis doté(e)  de grandes capacités d’écoute, de rigueur, d’organisation, et de polyvalence, j’accompagne les adhérents et les prestataires, principaux partenaires de la caisse, dans la gestion administrative de leur compte et la liquidation de leurs congés

Acteur-conseil auprès des entreprises adhérentes et des salariés, je dois, dans l’exercice de mes fonctions, posséder de solides connaissances juridiques et sociales, maîtriser l’outil informatique tant en bureautique que pour l’utilisation du Système d’Information spécifique à la caisse. Ce S.I. me permet de gérer les comptes adhérents, le recouvrement des cotisations, et le paiement des congés. [...]